Automatizar no es copiar
Replicar digitalmente cada aprobación, archivo y control heredado preserva la complejidad. La oportunidad real es rediseñar el flujo.
Las preguntas correctas
Mapeamos el propósito de cada paso, sus entradas, reglas, responsables, excepciones y evidencias. Después decidimos qué eliminar, simplificar, integrar o automatizar.
- ¿Qué resultado produce este paso?
- ¿Qué excepción consume más tiempo?
- ¿Qué dato se vuelve a capturar?
- ¿Qué control puede convertirse en una regla automática?
Resultado esperado
Una automatización útil reduce tiempo de ciclo, errores y dependencia de conocimiento informal. Si solo reemplaza clics, el impacto será limitado.